Je lezer is een ego-saurus: hoe krijg je de aandacht van je lezer en hou je hem bij de les?
Toch schrik je je elke keer weer rot.
Je richt je volkomen op je lezer, maar op de een of andere manier lukt het nauwelijks om hem echt je tekst in te krijgen. Of je video, al is het dan geen lezer maar een kijker.
Dat kan aan van alles en nog wat liggen natuurlijk. Maarre… heb je ook rekening gehouden met de ego-saurus?
In dit artikel: hoe je die ego-saurus tevreden stelt. En geloof me: in elke bezoeker, lezer of kijker schuilt ie.
Hoe krijg je de aandacht van je lezer?
Het aloude AIDA-model (est 1925) helpt je bij het opzetten en schrijven van verkoopbrieven en -pagina's, Facebookadvertenties en blogberichten.
AIDA staat voor Attention – Interest – Desire – Action. Die A van attention is interessant. Want om iemand een tekst (of video) in te krijgen, moet je de aandacht pakken. De vraag is natuurlijk: hoe krijg je aandacht van je lezer?
Die krijg je niet.
Die pak je.
Grijp je lezer bij de kladden en trek hem je tekst (of video) in.
Waarom is aandacht trekken zo moeilijk geworden?
We leven in een tijd van informatie-overload. Je lezer wordt gebombardeerd met berichten, mails, posts en video's. Gemiddeld ziet een mens zo'n 5000 tot 10.000 marketingboodschappen per dag.
Dat betekent dat jouw tekst moet opvallen tussen al dat lawaai.
En dat lukt alleen als je begrijpt wat er in het hoofd van je lezer omgaat. Spoiler: het draait niet om jou. Het draait om hem.
Altijd.
Ze willen maar één ding…
Zeker op internet willen lezers of bezoekers maar één ding: snelle bevrediging.
Een quicky, maar dan op informatiegebied. Even snel kijken en hup: meteen weer weg. Dat gebeurt vooral als je bezoeker ook maar eventjes het idee heeft dat dit toch niks voor hem is.
Dat is waar het over gaat: of het wat voor hem is. De ego-saurus heeft gemiddeld slechts 3 seconden nodig om te bepalen of een website interessant is. De dames beslissen zelfs nog sneller.
Geen instant satisfaction? Wegwezen.
Waar denkt je lezer aan?
Aan zichzelf. Niet aan jou.
Je lezer zit met zijn eigen problemen, zijn eigen vragen, zijn eigen frustraties. Hij wil weten: wat levert dit mij op? Hoe helpt dit mij? Lost dit mijn probleem op?
Dat is de enige vraag die telt in zijn hoofd.
En als jouw tekst daar geen antwoord op geeft in die eerste 3 seconden? Dan ben je 'm kwijt. Voor altijd.
De grootste fout die je kunt maken
Veel ondernemers beginnen hun tekst met zichzelf. Met hun bedrijf. Met hoe geweldig hun product is. Met hun missie en visie.
Fout.
Je lezer heeft daar geen boodschap aan. Die wil weten wat jij voor hem kunt betekenen. Niet hoe lang jij al bestaat of hoeveel awards je hebt gewonnen.
Begin dus niet met jezelf. Begin met je lezer. Met zijn wereld. Met zijn probleem.
Hoe krijg je de lezer jouw kant op?
Dat kan op verschillende manieren. Het beste is de spiegel voorhouden. Begin met het probleem waar ie mee zit (en dat jij kunt oplossen).
Je lezer háát problemen. Je lezer wil af van zijn problemen. Problemen betekenen namelijk gevaar en gevaar betekent bedreiging van het leven en dat de soort in het gedrang komt.
Dat willen we niet, diep van binnen.
Kijk maar naar dit artikel. Ik begin met een probleem dat jij herkent: je krijgt je lezer niet mee. Je teksten worden niet gelezen. Je video's niet bekeken.
Herkenbaar? Mooi. Dan lees je verder.
Zo werkt het.
De kracht van het probleem
Waarom werkt beginnen met een probleem zo goed?
Omdat het direct raakt. Je lezer denkt: hé, dat heb ik ook. Die snapt me. Die begrijpt waar ik mee zit.
En dat creëert vertrouwen. Als jij zijn probleem begrijpt, dan kun je hem waarschijnlijk ook helpen.
Bovendien activeert een probleem de hersenen. Het zet je lezer in actie. Hij wil weten: hoe los ik dit op? Wat is de oplossing?
En daar kom jij om de hoek.
Dus wat ga je doen?
Je lezer reageert nergens zo sterk op als op problemen. Daag jezelf uit. Bedenk voordat je gaat schrijven welk probleem je nou eigenlijk gaat oplossen voor mensen die je tekst lezen of video bekijken.
Stel jezelf deze vragen:
Waar zit mijn lezer mee?
Wat houdt hem wakker?
Wat frustreert hem?
Wat wil hij bereiken maar lukt niet?
Welke pijn wil hij kwijt?
Als je dat helder hebt, begin je daarmee. Niet met jezelf. Niet met je product. Maar met zijn probleem.
En dan? Dan heb je zijn aandacht. Dan leest ie verder.
Hoe je lezer langer dan 12 seconden op je pagina blijft
Aandacht pakken is één. Aandacht vasthouden is twee.
Want na die eerste 3 seconden heb je nog maar 9 seconden om te bewijzen dat je tekst de moeite waard is.
Hoe doe je dat?
Door direct waarde te leveren. Door te laten zien dat je begrijpt waar je lezer mee zit. Door concrete tips te geven. Door verhalen te vertellen die raken.
Gebruik korte zinnen. Korte alinea's. Veel witregels.
Maak het scanbaar. Want je lezer scant eerst. Pas als het interessant genoeg lijkt, gaat ie echt lezen.
Gebruik tussenkopjes die nieuwsgierig maken. Gebruik voorbeelden. Vertel anekdotes.
En blijf focussen op je lezer. Niet op jezelf.
Meer tips om je lezer bij je te houden vind je hier
Zijn er nog andere mogelijkheden om de aandacht van je lezer te pakken?
Tuurlijk. Een lezer houdt ook van verhalen. Van intriges. En van een pittige stelling. Je kunt lezers trakteren op sterke beloftes.
Je kunt beginnen met een verrassend feit. Of met een provocerende vraag. Of met een persoonlijke anekdote waar je lezer zich in herkent.
Maar het eenvoudigst is als je uitgaat van een probleem waar je lezer mee zit. Een pijn, een behoefte, een vraagstuk.
Dat werkt altijd. Bij iedereen.
Waarom verhalen zo krachtig zijn
Mensen zijn gemaakt voor verhalen. We onthouden verhalen beter dan feiten. We voelen verhalen. We leven mee.
Als je een verhaal vertelt waar je lezer zich in herkent, dan heb je hem. Dan blijft ie lezen. Dan wil ie weten hoe het afloopt.
Kijk maar naar Netflix. Waarom binge-watch je een serie? Omdat je wilt weten wat er gebeurt. Omdat je meeleeft met de personages.
Dat kun je ook in je teksten. Vertel een verhaal. Neem je lezer mee. Laat hem meeleven.
En dan? Dan vergeet ie de tijd. Dan leest ie tot het einde.
Praktische tips om direct toe te passen
Wil je meteen aan de slag? Hier zijn concrete tips om de aandacht van je lezer te pakken en vast te houden:
Begin elke tekst met een probleem dat je lezer herkent. Geen introductie over jezelf. Direct to the point.
Gebruik korte zinnen en korte alinea's. Maak het makkelijk om te lezen.
Stel vragen. Dat activeert de hersenen van je lezer. Hij gaat automatisch nadenken over het antwoord.
Gebruik voorbeelden en anekdotes. Dat maakt abstracte concepten concreet en herkenbaar.
Wissel af tussen korte en langere zinnen. Dat geeft ritme aan je tekst.
Gebruik tussenkopjes die nieuwsgierig maken. Niet: "De oplossing". Maar: "Hoe je dit in 5 minuten oplost".
Test je teksten. Facebookadvertenties zijn ideaal om te testen wat werkt en wat niet.
De ultieme test
Wil je weten of je tekst goed is? Stel jezelf deze vragen:
Begint mijn tekst met mijn lezer? Of met mezelf?
Is het probleem helder? Snapt mijn lezer meteen waar het over gaat?
Geef ik direct waarde? Of laat ik mijn lezer wachten?
Is mijn tekst scanbaar? Of is het een lappendeken aan woorden?
Roept mijn tekst emotie op? Of is het droog en saai?
Als je deze vragen eerlijk beantwoordt, weet je meteen waar je staat.
Probeer het maar eens uit
Theorie is leuk. Maar je leert het pas echt als je het doet.
Pak je volgende tekst erbij. Je volgende mail. Je volgende blogpost. Je volgende verkooppagina.
En pas toe wat je hier gelezen hebt.
Begin met het probleem van je lezer. Niet met jezelf. Maak het scanbaar. Gebruik verhalen. Stel vragen.
En kijk wat er gebeurt.
Ik durf te wedden dat je lezer langer blijft. Dat ie je tekst echt leest. En dat ie actie onderneemt.
Want dat is waar het om draait. Niet om mooie teksten. Maar om teksten die werken.
Teksten die je lezer raken. Die hem aanzetten tot actie. Die ervoor zorgen dat ie klant wordt.
En dat begint met één ding: de aandacht van je lezer pakken.
Dus. Aan de slag 😊